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同“新”协力 扬帆起航丨2024年大改造家新员工培训第1期圆满收官

发布时间:2024-03-06 浏览次数:

志合者,不以山海为远。

成都大改造家新员工们跨过山海,穿过人群,如期而至。为了让近期加入公司的新员工尽快融入团队,传承公司文化。大改造家进行了“同新协力,扬帆起航”新员工系列主题培训。

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此次培训由四位讲师分别讲授,内容涵盖企业文化、规章制度、业务分享、装修改造知识培训4个板块;为新员工带来丰富的“应知应会”课程,助力新员工快速打通职场“任督二脉”。


01

企业文化  领航把向

企业文化是支撑企业走向成功的精神支柱,创始人则是企业文化的领头羊。

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大改造家总经理王晶以《文化引领 战略导航 行业先锋 》为主题为新员工授课,她详细介绍了大改造家的发展历程、战略目标、竞争优势和企业文化,公司实现了从小到大、从弱到强的跨越式发展。未来,以“人才强企”“智改数转”的协同发展战略将更加坚实,全力建设具有竞争力、享有社会尊重的行业一流企业的步伐将更加铿锵有力。她寄语新员工要有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗,用热情与智慧与嘉耐共赴美好未来。

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大改造家高度重视企业文化,拥有强烈的使命感,共同的价值观和愿景,团队里每个人都清楚要干成什么样、该怎么干”,所有人拧成一股绳往一处使力,每个人都能在这套体系里获得、创造和赋予价值。

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02

规章制度,高效作业

对于团队的一个新成员来说,要融入集体前都需要了解公司的流程和与制度标准,为帮助新员工快速融入公司,融入新环境、适应新岗位,人事主管邓婕对大改造家的规章制度进行全面且详细的介绍与解读

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大改造家规章制度内容包含行政管理制度、小叮当操作指南。行政管理制度包括考勤制度、办公室6S管理、各部门介绍;小叮当操作指南包括业务端、设计端、工程端、财务管理分别的操作流程和管理目的。


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大改造家建立了健全的企业管理流程体系,使流程更加规范化、标准化,职责更加清晰,避免部门间接口不清,相互扯皮降低工作效率,部门与部门、个人与个人之间实现高效作业。

03

产品知识,干货满满

设计总监云琳对新员工进行了装修知识营销设计流程的培训。

大改造家相信,要在装修改造板块干出一番事业,就要“全员懂装修改造,任何岗位都是半个专家”。每个员工都要积极增强关于装修改造的知识储备,无论负责哪个岗位,都和客户“有话讲,而且讲得明白”。

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云琳老师针对《装修、改造基础知识20问》里的问题逐一进行解答,例如“为什么水泥砂浆不能直接贴低吸水率瓷砖?”,答案是“低吸水率的瓷砖 会直接吸走水泥 砂浆里的水”;又比如“传统的水泥+砂子现场拌制的方式,有什么弊端”,答案是“不均匀,贴墙面会空鼓”。

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装修知识和营销设计流程的学习促进不同岗位成员互相了解,增强凝聚力,培养集体荣誉感,全面提高业务能力,同时加强员工对自身工作身份的认同。

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不局限于本次新人培训会,大改造家愿意为提高员工的知识积累和的工作技能提供大量学习机会,无论是专业知识的系统讲解,还是营销、平面设计、运营能力的付费学习,大改造家都格外重视。

04

营销设计,环环相扣

针对具体的营销板块,营销部经理彭婵结合自身经验,带领新员工们系统学习大改造家营销指南营销的上下游衔接两个重要板块。

针对营销部工作指南,重点强调大改造家营销部的工作规范与谈单流程。详细阐述客户分类、客户邀约、客户接待和客户复盘四个环节的注意事项;甚至细化到着装、工具、破冰及通过聊天如何有效了解需求、公司包装、设计师包装等因素,每个细节都有可能成为制胜的关键

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在营销上下游衔接板块中,客户判断分类设计部跟踪状态分类尤其重要。


提前将客户划分为无效客户、轻改造客户、设计部客户、潜在客户,设计部通过意愿程度的不同匹配对应设计师,灵活调整沟通话术和跟进频率。

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营销模块的学习帮助新员工深刻认识到营销部繁琐的工作流程和细节,不仅要在专业上服务好客户,还必须抓住客户的心理需求及时、有效地进行沟通回复,跟进客户状态,思考每个环节可优化的细节,用最佳状态面对客户。

05

扬帆起航,展望未来

新人培训会圆满收官,通过四位讲师的精彩讲解,新员工们对装修改造有更进一步的认识,深刻理解大改造家的共同愿景——成为中国住宅改造第一品牌!并且将大改造家的使命牢记于心:让中国人的家居生活更美好

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期待每个新成员都充满干劲,展望未来,成为一个有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的装修人。改造的征途有多远,我们的步就要抵达多远的地方。

收官不是结束,真正的挑战正式开始。希望每个新成员都能融入大改造家,以梦为马,找到更精彩的自己。

我们是大改造家,做中国住宅改造的扛旗者!


2024年,成都大改造家 X 内江云上装饰强强联合,达成战略性深度合作,致力于为成都/内江客户提供专业装修及住房品质翻新服务

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将更多的洞察聚焦于让空间满足业主的真实心理诉求,为客户打造一处真正可以好住的家。

如果您有新房装修或旧房改造需求,可拨打客服电话17780613378或扫描下方二维码添加客服微信~

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